Polityka Prywatności
W Optyk Rozmus prywatność traktujemy bardzo poważnie. Ze względu na ciągłe zmiany w technologii internetowej, poniższe wytyczne mogą ulec zmianie.
Przetwarzanie danych osobowych zgdodnie z RODO
§ 1
- Administratorem Danych Osobowych jest firma Optyk Rozmus Eye Care S. C.
- Wszelkie dane osobowe, które rejestrujący wprowadza i do formularza rejestracyjnego oraz w trakcie zamawiania towaru w sklepie internetowym są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”.
- Podanie danych osobowych przez rejestrującego jest dobrowolne, jednak niezbędne do zakupu towarów za pośrednictwem sklepu internetowego. Bez podania wymaganych przez Administratora Danych Osobowych zamówienie towarów nie będzie możliwe.
- W dziale "Moje Konto", w zakładce "RODO" zamieszczona jest Klauzula informacyjna i zgody na przetwarzanie danych osobowych. Klauzulę informacyjną można również przeczytać poniżej.
§ 2
- Administrator na podstawie udzielonej przez Użytkownika dodatkowej i opcjonalnej zgody ma prawo do wysyłania do niego na podane adresy e-mail informacji marketingowych (newsletter).
- Klauzula informacyjna i zgody na przetwarzanie danych osobowych odnośnie newslettera znajdują się w zakładce Moje Konto, w dziale RODO. Są one również wyświetlane podczas pierwszej rejestracji oraz zapisu do newslettera.
Klauzula informacyjna
Zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Informujemy, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Optyk Rozmus Eye Care S. C. z siedzibą przy ul. Piastowskiej 3 w Pszczynie. kod pocztowy: 43-200 tel.: +48 32 733 2823 adres e-mail: cs@optykrozmus.com, zwany dalej Administratorem.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:
- 2.1. Podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą lub wykonania umowy, której strona jest osobą, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust 1 pkt b)
- 2.2. Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, wynikającego z art. 6 ust 1 pkt c);
- 2.3. Na podstawie odrębnej zgody, w przypadku, gdy osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów, na zgodnie z art. 6 ust 1 pkt a);
- 2.4. Na podstawie odrębnej zgody, w przypadku, gdy osoba której dane dotyczą, wyraziła wyraźną zgodę na przetwarzanie szczególnej kategorii danych (danych wrażliwych) w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 9 ust 2 pkt a). Dane będą wykorzystywane tylko do realizacji umowy i nie będą udostępniane;
- Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą udostępniane odbiorcom innych kategorii (operatorzy pocztowi, kurierzy, przewoźnicy, firmy obsługujące korespondencję otrzymywaną i wysyłaną do klientów, firmy świadczące usługi utrzymywania serwisów internetowych, biura rachunkowe, operatorzy płatności internetowych);
- Administrator danych nie będzie przekazywał danych osobowych do organizacji międzynarodowych;
- Dane osobowe będą przekazywane do państw trzecich (poza Unią Europejską) w zakresie i sytuacjach wyszczególnionych poniżej:
- 5.1. Osoba, któej dane dotyczą, dokona płatności za zamówienie za pośrednictwem operatora płatności Fondy Ltd., którego siedziba mieści się w Wielkiej Brytanii. Operator ten przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO. Dane przekazane podczas dokonywania płatności to imię i nazwisko, adres, adres email. Składający zamówienie wprowadza na tym etapie również dane karty kredytowej w celu dokonania płatności w bramce płatności na stronie internetowej operatora. Dane karty kredytowej nie są przez nas przetwarzane ani przechowywane.
- 5.2. Osoba, której dane dotyczą, skontaktuje się z Administratorem (obsługą klienta sklepu) za pośrednictwem poczty email. Serwery poczty firmowej Administratora obsługiwane są przez firmę Google (pakiet GSuite), której europejska siedziba mieści się w Irlandii, jednak przetwarzane dane przekazywane są przez nią do subprocesorów mieszczących się poza Unią Europejską. Firma Google oraz jej subprocesorzy przetwarzają dane osobowe zgodnie z RODO.
- 5.3. Osoba, której dane dotyczą, jako adres dostawy wskaże kraj poza Unią Europejską. Dane wysyłki przekazywane będą operatorom pocztowym lub firmom kurierskim działającym na terenie wskazanego kraju.
- Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie do czasu przewidzianego na możliwość złożenia reklamacji oraz do momentu wypełnienia obowiązków podatkowych;
- Dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów i na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody;
- Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
- Skorzystanie z prawa domagania się zmiany, poprawienia lub usunięcia danych z systemu Sklepu jest dokonywane na podstawie przesłania do Administratora pocztą elektroniczną stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska/firmy Użytkownika.
- Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu Sklepu jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się Użytkownika oraz wypowiedzeniem umowy.
- Wraz z usunięciem Konta Użytkownika Administrator danych usunie dane Użytkownika na stałe i bezpowrotnie, zaprzestając tym samym przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Administrator zastrzega sobie jednak możliwość przetrzymywania danych takich jak czas i adres IP logowania użytkownika po usunięciu konta na potrzeby Policji i prokuratury oraz danych niezbędnych do rozliczenia wykonanych usług do czasu ich rozliczenia.
- Posiada Pan/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
- Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacja celu (np. wykonania umowy). W przypadku niepodania danych, realizacja celu (np. wykonanie umowy) nie będzie możliwe.
- Pani/Pana dane nie będą przetwarzane na potrzeby zautomatyzowanego podejmowania decyzji, np. profilowania.
- Operator Sklepu nie odpowiada za autentyczność informacji i danych podawanych przez Użytkowników lub informacji o Użytkownikach udostępnianych innym Użytkownikom. Operator Sklepu zaznacza, iż nie ma możliwości ich zweryfikowania, co do zgodności ze stanem rzeczywistym.
- Dane osobowe Klientów, dokonujących płatności za nabywane towary/produkty/usługi za pośrednictwem platformy PayU są przekazywane spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, jako administratora danych (60-324 Poznań, ul. Grunwaldzka 182), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399. Przekazanie dotyczy danych osobowych niezbędnych do zrealizowania płatności przez PayU S.A
- Dane osobowe Klientów, dokonujących płatności za nabywane towary/produkty/usługi za pośrednictwem platformy Fondy są przekazywane firmie Fondy Ltd. z siedzibą w Londynie, jako administratora danych (16 St Martin's Le Grand London EC1A 4EN, Wielka Brytania, numer rejestrowy 10063984, numer referencyjny 900705), upoważnionego i regulowanego przez brytyjski Financial Conduct Authority jako Instytucja Pieniądza Elektronicznego. Przekazanie dotyczy danych osobowych niezbędnych do zrealizowania płatności przez Fondy Ltd.
Wykorzystanie wizerunku
- Akceptując niniejszą Politykę Prywatności zgadza się Pan/Pani, aby wszelkie zdjęcia:
- dobrowolnie przez Pana/Panią przesłane w ramach recenzji produktu na niniejszej stronie internetowej
- dobrowolnie oznaczone przez Pana/Panią tagiem @optyk.rozmus w mediach społecznościowych
- Zgodę na wykorzystanie zdjęć może Pan/Pani cofnąć w każdym momencie wysyłając email na adres cs@optykrozmus.com.
Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona internetowa używa plików Cookies, aby zamawianie produktów i zakupy były możliwe. Nie wykorzystujemy ich do żadnych innych celów, a dane w nich zawarte pozostają całkowicie anonimowe, tak więc nie ma powodów do obaw. Aby całkowicie uspokoić wszelkie wątpliwości i obawy, przedstawiamy listę plików Cookies, jakie znaleźć można na naszej stronie oraz tłumaczymy, do czego są one używane.
ASPSESSIONID* : Ciasteczka sesji serwera - dotyczą ID sesji wyszukiwarki, bez nich strona nie mogłaby działać. Pilnują one, aby użytkownik trafił na stronę, do której chciał dotrzeć.
ORsic, GDPR*, Gref, ORCA, orRetEnc, ORRM, pCTX, VID, DLr : Nasze autorskie ciasteczka. Bez nich niemożliwe stałoby się umieszczenie czegokolwiek w koszyku zakupów, a większość innych ważnych funkcji również by nie działała..
_gat, _ga, _gid : Te ciasteczka używane są przez system Google Analytics i umożliwiają nam analizę aktywności na stronie w sposób anonimowy, statystyczny. Dzięki nim możemy ulepszać funkcjonalność strony i generalnie poprawiać jej jakość.
1: Zawsze
Prosimy o podanie poniższych informacji podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres korespondencyjny oraz adres doręczenia, adres e-mail, numer telefonu i dane karty płatniczej.
Powyzsze informacje służą:
- przesłaniu zakupionego produktu.
- pobraniu opłaty za produkt.
- przesłaniu listu e-mail po dokonaniu zakupu.
- informowaniu drogą e-mail o nowych produktach i usługach.
- przypominaniu o wizytach i konieczności zakupu soczewek
- dodatkowo możemy zastosować HTTP ‘cookies’ w celu identyfikacji użytkowników i kontroli poszczególnych ‘koszyków’ w procesie zamawiania.
2: Nigdy
Bez względu na okoliczności:
- NIGDY nie przekazujemy informacji z naszej strony agencjom reklamowym, ani innym osobom trzecim.
- NIGDY nie ujawniamy informacji osobistych uzytkowników.
- NIGDY nie przechowujemy detali płatności.
- Nie przechowujemy danych kart kredytowych ani nie dzielimy się danymi naszych klientów z podmiotami trzecimi (wyjątek: punkt 3 Klauzuli Informacyjnej RODO).
Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas informacji o nowych produktach i kodów zniżkowych za pomocą newslettera, możesz wypisać się z subskrypcji za pomocą przycisku "Unsubscribe" znajdującego się w każdym naszym e-mailu handlowym, lub pisząc do nas na adres cs@optykrozmus.com ze słowem 'unsubscribe' w tytule.
Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani politykę prywatności stron internetowych, do których można przechodzić z tej strony.
W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących Twoich danych osobowych, wejdź w zakładkę Moje Konto a następnie w dział RODO.