Nie podobają mi się zamówione soczewki. Czy mogę je zwrócić?

Niestety nie przyjmujemy zwrotów otwartych opakowań soczewek za wyjątkiem sytuacji, w których soczewki są wadliwe, lub popełniliśmy błąd, wysyłając nieprawidłowy towar. Soczewki kontaktowe to sterylny produkt użytku medycznego, który po otwarciu blistra/fiolki przestaje być sterylny i nie może zostać ponownie użyty, a co za tym idzie, zwrócony do producenta. Kolorowe soczewki kontaktowe na oczach konkretnej osoby mogą odbiegać wyglądem od tego, jak prezentują się na fotografiach na naszej stronie internetowej. Co więcej, u dwóch osób będą wyglądać zupełnie inaczej, ponieważ większość z nich nie jest całkowicie kryjąca i wyjściowy kolor oczu wpływa na ostateczny wygląd soczewki na oku. Należy również brać pod uwagę to, że niektóre osoby mają naturalnie małe źrenice i u takich osób fragment tęczówki wokół źrenicy będzie widoczny przez otwór w soczewce.

Kolorowe soczewki kontaktowe są trochę jak farby do włosów - u każdego finalny efekt będzie inny i nie ma jednego, gwarantowanego wyglądu, jaki dana soczewka miałaby zapewnić.